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Document de connaissances #3250

Le FRITZ!Fon affiche le message « Cible incompatible ».

Il est impossible d'établir des communications téléphoniques sortantes avec un téléphone sans fil enregistré la une FRITZ!Box. Lors de l'établissement de la connexion, le message « Cible incompatible » s'affiche sur l'écran du téléphone.

Cause

  • La téléphonie HD n'est pas prise en charge par le poste correspondant.

1 Désactiver la téléphonie HD

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Appareils tél. ».
  3. À côté du téléphone concerné, cliquez sur le bouton (Modifier).
  4. Cliquez sur l'onglet « Caractéristiques de l'appareil téléphonique ».
  5. Cliquez sur « Configuration avancée » pour afficher tous les paramètres.
  6. Dans la section « Téléphonie HD », sélectionnez l'option « HD désactivée » dans la liste déroulante.
  7. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.
Sélection de la langue