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Document de connaissances #1516

Le FRITZ!Repeater signale « Le nom MyFRITZ! ne peut pas être résolu en dépit de la réussite de la mise à jour ».

Il est possible d'ouvrir l'interface utilisateur du FRITZ!Repeater via myfritz.net, mais il n'est pas possible d'accéder directement aux applications et aux services du réseau domestique FRITZ! via l'adresse MyFRITZ!. L'un des messages suivants s'affiche dans les événements du FRITZ!Repeater :

  • « Erreur MyFRITZ! : le nom MyFRITZ! ne peut pas être résolu malgré la réussite de la mise à jour. »
  • « Erreur MyFRITZ! : le nom MyFRITZ! a été correctement actualisé, mais une erreur s'est ensuite produite au niveau de la résolution DNS. »

1 Le serveur DNS sur Internet n'est pas actualisé

Certains serveurs DNS sur Internet ne mettent pas immédiatement à jour l'affectation des adresses IP aux noms de domaine. De ce fait, pendant un certain temps, ils répondent aux requêtes concernant une adresse MyFRITZ! par une adresse IP ancienne alors que le FRITZ!Repeater a déjà communiqué sa nouvelle adresse IP à MyFRITZ!Net. Ni le FRITZ!Repeater ni MyFRITZ!Net n'ont d'influence sur ce comportement des serveurs DNS.

En règle générale, le problème disparaît de lui-même au bout d'une heure maximum, dès que les serveurs DNS concernés sur Internet ont été mis à jour.

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